Отчет об устойчивом развитии / 2024

АО «Узбектелеком» стремится к укреплению взаимодействия и конструктивному сотрудничеству со всеми заинтересованными сторонами, основываясь на принципах взаимного уважения, партнерства и прозрачности. Компания регулярно поддерживает открытый диалог со всеми стейкхолдерами, чтобы своевременно выявлять их ожидания и потребности, обеспечивая сбалансированный учет интересов всех сторон.

В рамках реализации стандартов GRI 3 процесс оценки существенности включал следующие этапы:

Идентификация значимых тем устойчивого развития, которые потенциально могут оказывать существенное влияние на бизнес, общество и окружающую среду;

Определение заинтересованных сторон, включая акционеров, клиентов, партнеров, сотрудников, государственные органы и представителей местных сообществ;

Оценка влияния каждой темы на деятельность Компании, с точки зрения стратегического значения, операционных рисков, возможных финансовых последствий, конкурентных преимуществ и репутационных факторов;

Приоритизация тем на основе анализа значимости для бизнеса и обратной связи от внешних заинтересованных сторон.

В рамках подготовки настоящего отчета был проведен опрос, в котором приняли участие 40 респондентов, представляющих различные заинтересованные стороны. Участникам было предложено оценить значимость 18 тем устойчивого развития с точки зрения их раскрытия компанией, по шкале:

Низкая важность

Средняя важность

Высокая важность

01

Обеспечение непрерывности бизнеса: бесперебойное и качественное предоставление услуг в сфере телекоммуникаций.

02

Экономическая результативность.

03

Внедрение принципов бережливого производства и потребления, экономика совместного пользования.

04

Содействие развитию цифровой экономики через улучшение телекоммуникационной инфраструктуры.

05

Обращение с отходами.

06

Изменение климата (выбросы парниковых газов).

07

Водные ресурсы и биоразнообразие.

08

Сокращение энергопотребления и повышение энергоэффективности.

09

Социальное влияние: создание услуг и сервисов, отвечающих текущим задачам, стоящим перед обществом в Республике Узбекистан.

10

Благополучие сотрудников и охрана труда.

11

Воздействие мобильной связи на здоровье.

12

Профессиональная подготовка и образование сотрудников.

13

Развитие социальных программ и местных сообществ в регионах присутствия.

14

Взаимодействие с поставщиками — формирование ответственной цепочки поставок.

15

Конфиденциальность и безопасность: обеспечение сохранности персональных данных клиентов и партнеров.

16

Формирование ответственного и безопасного интернет-контента.

17

Прозрачность корпоративного управления Компании и противодействие коррупции.

18

Внедрение инноваций Компанией для решения социальных проблем.

По итогам опроса респонденты выделили 5 наиболее приоритетных тем, которым в настоящем отчете уделено особое внимание:

Содействие развитию цифровой экономики через улучшение телекоммуникационной инфраструктуры

Благополучие сотрудников и охрана труда

Сокращение энергопотребления и повышение энергоэффективности

Социальное влияние: создание услуг и сервисов, отвечающих актуальным общественным задачам в Республике Узбекистан сторон.

Обеспечение непрерывности бизнеса: бесперебойное и качественное предоставление услуг в сфере телекоммуникаций

Матрица существенности

В настоящем отчете по устойчивому развитию раскрытие информации осуществляется на уровне АК «Узбектелеком» и подведомственных подразделениях без учета дочерних предприятий. Согласно GRI 1 охват организации должен обеспечивать достоверность и полноту информации. На момент подготовки отчета, консолидированная информация на уровне дочерних организаций не была сформирована в полном объеме, соответствующим критериям надежности и сопоставимости.

Компания признает важность полноты охвата по всей группе и предпринимает шаги по гармонизации процессов сбора ESG-информации во всех дочерних организациях. В будущих отчетных периодах планируется постепенное включение их данных в состав нефинансовой отчетности, в соответствии с требованиями GRI, SASB и принципом due diligence.

Определение существенных тем и границы Отчета